Jadikan tawaran bisnes yang kompleks sebagai perjalanan digital yang jelas
Projek ini memerlukan lebih daripada interface yang menarik. Pelanggan perlu cepat memahami tawaran, mempercayai syarikat dan tahu tindakan seterusnya.
Keputusan reka bentuk pertama ialah mengurangkan kekeliruan mesej sebelum menambah lebih banyak fungsi.